Gestão por processos

CURSO ONLINE

Desenvolver nos participantes a capacidade de analisar, organizar e gerir processos organizacionais com foco em produtividade, qualidade, redução de custos e entrega de valor ao cliente. O curso promove visão sistêmica, alinhamento entre áreas e governança dos processos para melhoria contínua e resultados sustentáveis dentro da cooperativa.

Inscreva-se já!

Ministrado por

Palestrante

Marcos Antonio Rodrigues Massaro

Data de transmissão

Módulo 1: segunda-feira, 16 de março às 08h00
Módulo 2: terça-feira, 17 de março às 08h00
Módulo 3: quarta-feira, 18 de março às 08h00
Módulo 4: quinta-feira, 19 de março às 08h00

Unimed Goiânia

Resultados a serem alcançados:

Capacidade de mapear e documentar processos; Habilidade para analisar processos; Competência para implementar melhorias; Uso efetivo de indicadores de desempenho.

Certificado

Ao concluir o estudo do conteúdo e obter 75% de aproveitamento na avaliação de aprendizagem, você terá acesso ao certificado digital da trilha.

Ferramentas de Aprendizagem