Desenvolver nos colaboradores a compreensão da cultura, dos valores e dos princípios do cooperativismo, promovendo o alinhamento institucional, e o fortalecimento do sentimento de pertencimento, contribuindo para o engajamento e o compromisso com a cooperativa e a saúde mental dos colaboradores.

Desenvolver competências técnicas e comportamentais para um atendimento humanizado, eficiente e alinhado aos valores cooperativistas, fortalecendo a experiência do cliente.

Desenvolver comunicação assertiva, clara e influente em colaboradores de cooperativas, elevando apresentações, reuniões e relacionamentos, com impacto na efetividade e no clima organizacional.

Desenvolver, nos multiplicadores de conhecimento da Unimed Cuiabá, a consciência e a postura do voluntário, compreendendo que multiplicar conhecimento é um ato de doação de tempo, e instrumentalizá-los com vivências e técnicas lúdicas que qualifiquem sua atuação voluntária.